Hétköznapi önismeret

Aki járt már állásinterjún, biztosan találkozott valamilyen formában azzal a kérdéssel, hogy hogyan viselkedik konfliktushelyzetben, vagy tud-e példát mondani munkahelyi konfliktusra az elmúlt időből. Interjúztatóként érdekes tapasztalat, hogy milyen sokan vannak, akik ilyenkor visszahúzódnak, és kijelentik, hogy nekik soha nem volt konfliktusuk sok-sok év munkaviszony alatt, vagy olyasvalamit mondanak, hogy "nálunk nem voltak konfliktusok, a miénk  jó csapat  volt", arra utalva, hogy ilyen jellegű feszült helyzetek csak a nem jól működő emberi viszonyokban lehetnek. Ez részint adódik abból, hogy egyéni tűrőképességünk szerint más-más helyzetet tekintünk konfliktusnak (általában azokat, amiket mi magunk már nehéznek éltünk meg), másrészt viszont az áll a háttérben, hogy sokan a konfliktushelyzetet egyenértékűnek tekintik a felvállalt, külső konfliktussal, hovatovább hangos szóváltással, veszekedéssel. Számukra csak az számít konfliktushelyzetnek, amelyben a felek világos